输入账号并获取短信验证码
在登录页填写账号后点击获取验证码，验证码会发送到已绑定的手机号，请在有效期内完成填写。
- 验证码发送至账号绑定的手机号
- 验证码有效期 5 分钟，超时可重新获取
- 验证码仅限本人使用，请勿转发给他人
账号安全验证
账号安全验证：把身份确认放在登录之前
短信校验、设备识别与异常提醒同时生效，换手机、换网络或长时间未登录时，按页面提示完成验证，就能继续查看报名进度与参赛凭证。
账号安全验证的操作顺序
从点击获取验证码到完成身份确认，一共五个环节。每一步都会在页面上给出明确提示，遇到异常也会告诉你该怎么继续。
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约 15 秒 -
约 10 秒 校验登录设备与常用登录地
系统会比对当前设备与常用登录地，在正常范围内可以直接进入；出现新设备或异地登录时，会追加一次确认。
- 常用设备登录不再重复校验
- 新设备首次登录需补充一次验证
- 异地登录会同步推送站内提醒
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高敏操作触发 确认登录密码
换绑手机号、修改实名资料、查询完整成绩档案等高敏操作，需要再次输入登录密码，确认操作人身份。
- 密码输入过程加密传输，不显示明文
- 连续输错会临时锁定，稍后可再次尝试
- 忘记密码可通过绑定手机号重置
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实时推送 处理异常登录提醒
账号出现异地登录、同一时间多次尝试或密码连续输错时，站内会推送提醒，按提示完成二次确认即可恢复使用。
- 提醒内容包含时间、设备与登录地信息
- 确认为本人操作可一键放行
- 非本人操作建议立即修改密码
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人工核实 无法验证时走找回通道
手机号已停用或验证码长时间收不到，可以提交身份信息进入人工核实流程，核实通过后重新绑定手机号。
- 提交姓名与账号信息，等待客服回访
- 服务时间 9:00 至 21:00，按提交顺序处理
- 核实期间账号状态不受影响，可正常查看已有信息
验证过程中你需要注意的四件事
把下面几点记牢，多数验证卡顿都能自己解决，不用等人工回复。
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先确认手机号是否可用
验证码收不到时，先检查手机信号与短信拦截设置，确认当前手机号仍是账号绑定号码，再重新获取。
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不要在同一时间反复点击
短时间内多次获取验证码会触发频率限制，建议间隔一会儿再试，避免把账号临时置入受限状态。
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公共设备用完记得退出
在共享电脑或他人的手机上登录后，请在个人中心退出登录，避免下一位使用者停留在你的账号内。
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换号前先完成换绑
打算停用旧手机号时，先用旧号完成一次验证并提交换绑申请，新号生效后再办理停机，账号不会中断。
这些情况下会要求你验证身份
验证并不是每次都出现，只有出现下面几种情况时，才会要求补充身份确认。
换新手机后首次登录
设备信息发生变化，需要一次短信校验，确认是本人操作，之后该设备会记入常用设备列表。
在异地或公共网络登录
登录地与常用地差异较大时，会弹出确认提示，核实通过后即可正常查看报名与成绩信息。
报名截止前提交资料
高敏操作涉及实名信息与联系方式，需要再次确认密码，防止资料被他人误改或泄露。
账号安全验证常见问题
下面是用户在验证环节问得最多的几个问题，点击即可展开查看处理办法。
先检查手机信号与短信拦截设置，确认短信没有被拦截进垃圾箱；等待一到两分钟后重新点击获取。如果多次尝试仍无短信，可以在站内提交留言，提供账号与常用登录时间，客服会协助核实手机号是否仍处于绑定状态。
建议在旧号码停用之前完成换绑：先用旧号完成一次验证，再提交新号并完成短信确认，新号立即生效。若旧号已经无法接收短信，需要通过人工核实流程，提交身份信息后由客服协助换绑。
不会。完成一次有效验证后，当前设备会记入常用设备，短期内再次登录不再重复提示。若提醒持续出现，通常是因为登录地或网络环境频繁变化，建议在稳定网络下登录，并及时修改密码排除他人尝试的可能。
同一账号在短时间内反复获取验证码或多次输错密码，会进入临时限制状态，等待一段时间后自动解除。这是为了防止他人暴力尝试，正常操作一般不会触发。如果确实需要紧急处理，可通过站内留言说明情况。
建议不勾选记住登录状态，办理完成后立即在个人中心退出，并清除浏览器缓存。如果在公共设备上收到过验证码，请勿将短信内容告知他人；发现异常登录记录时，及时修改密码并重新完成验证。
第一时间补办手机卡并修改登录密码，随后通过人工核实流程申请更换绑定号码。核实期间账号内的报名信息与成绩记录不会丢失；如需查询赛事日程，可通过站内留言登记，由客服协助确认。
验证遇到阻碍？留下联系方式由客服跟进
填写下面的信息后，客服会在服务时间内按提交顺序回访，协助核实身份并处理换绑、找回等事项。
- 适用于验证码收不到、手机号停用、旧号无法接收短信等情况
- 回访时会核对账号与常用登录时间，请提前准备
- 服务时间 9:00 至 21:00，晚间提交将在次日优先处理